當(dāng)馬德里的晨光穿透寫字樓的玻璃窗時，馳能商廚的項目經(jīng)理小王同倉庫人員還在仔細(xì)核對每一件貨物。此時的時間是凌晨三點，而這份關(guān)于西班牙連鎖餐廳廚房工程的設(shè)備清單，她已經(jīng)反反復(fù)復(fù)“蹂躪”十多遍。"這批廚房設(shè)備有200多件，其中絕大多數(shù)都是定制產(chǎn)品"小王指著圖紙上密密麻麻的標(biāo)注解釋道，"這些非標(biāo)的廚房設(shè)備前期光溝通細(xì)節(jié)都花了三個月的時間，由于時差問題基本上都是凌晨在溝通廚具細(xì)節(jié)，又要兼顧國內(nèi)客戶，所以這段時間的睡眠特別少，不過努力終會有回報，這個夜熬得值！"
 
        這批商用廚房設(shè)備在生產(chǎn)上對細(xì)節(jié)處理則體現(xiàn)的更為明顯，生產(chǎn)部主管要求無論是炒爐、蒸柜、冰箱還是工作臺貨架，每一件設(shè)備都要出具圖紙有據(jù)可依，復(fù)雜的廚房設(shè)備甚至?xí)捶磸?fù)復(fù)修改多次；在生產(chǎn)工藝方面就更加嚴(yán)格，可以說是拿著放大鏡檢查不銹鋼臺面的焊接點一點也不為過。
經(jīng)過一百多個日日夜夜，連續(xù)一個星期的通宵達(dá)旦，當(dāng)一個個集裝箱滿載著駛離廠區(qū)，這份帶著中國智造標(biāo)簽的商用廚具將迎來它新的使命，若干天后在大洋彼岸為客戶創(chuàng)造價值。

        從圖紙確認(rèn)到售后跟進，馳能商廚用72個細(xì)節(jié)的極致追求，完成了這場跨越萬里的信任傳遞。正如總經(jīng)理在晨會上常說的："廚房工程沒有小事，客戶的滿意藏在每個毫米的較真里。"這份對細(xì)節(jié)的執(zhí)著，或許正是馳能商廚能在國際市場站穩(wěn)腳跟的秘訣。